Becom an example

Het Becom Trustmark staat voor betrouwbaar, veilig en transparant online (ver)kopen. Achter dit kwaliteitslabel schuilt een heus vertrouwensprofiel waar je online bezoeker jouw betrouwbaarheid kan checken. Zo ziet hij in één oogopslag wie je bent, of je wel aan de wetgeving voldoet en of je veilig verkoopt. Ook buitenlandse bezoekers stelt het Becom Trustmark gerust, want de Europese wetgeving wordt mee onder de loep genomen. En dat betekent dat je meteen ook het E-Commerce Europe Trustmark voor je webshop verdient. Twee vliegen in één klap dus.

Waarom het Becom Trustmark?

Verhoog het vertrouwen in je shop

Verhoog het vertrouwen in je shop

Vertrouwen krijg je niet zomaar. Je bouwt het op, voedt het en versterkt het bij elk klantencontact.
Dankzij het Becom Trustmark en het bijbehorende vertrouwensprofiel, weet een consument of klant dat hij betrouwbaar bij jou kan kopen.

Haal een hogere omzet

Haal een hogere omzet

Zo’n 46% van de consumenten vindt het belangrijk dat een webshop een kwaliteitslabel draagt.
Niet voor niets dragen webshops zoals Coolblue.be, A.S. Adventure en Sunweb het Trustmark met trots. Sluit je aan, en geniet daardoor van extra verkoop op je webshop.

Vermijd boetes en wees in orde met de e-commerce wetgeving

Vermijd boetes en wees in orde met de e-commerce wetgeving

Met de komst van een Belgische GBA (GegevensBeschermingsAutoriteit), is het aantal boetes m.b.t. GDPR sterk gestegen. Ook de FOD economie controleert actief.
Vermijd dan ook boetes. Dankzij het Becom Trustmark krijg je pro-actief juridisch advies en voorkom je dit.

Bouw je Becom Trustmark op

Legal badge

Je eerste pluimen verdien je door de Legal badge te behalen van het Becom Trustmark. Je webshop loopt door een juridisch certificatietraject. Voldoe je aan de wetgeving, dan kennen we je de legal badge toe.

Je ontvangt

  • Een checklist met juridische aandachtspunten (B2B en/of B2C)
  • Modeldocumenten (algemene voorwaarden / privacy policies) ter aanvulling/verbetering van wat je al hebt
  • Juridisch advies van het onafhankelijk advocatenbureau Sirius Legal dat je helpt met verbeterpunten

Alles afgevinkt?  Dan krijg je:

  • De Becom Trustmark widget met je Legal badge
  • Het Ecommerce Europe Trustmark
  • In geval van een klacht, mediatie via onze geschillencommissie

Het Becom Trustmark met Legal badge maakt deel uit van elke lidmaatschapsformule.

De legal badge in enkele stappen

Security badge

Wil je nog een extra pluim verdienen, dan kan je je Becom Trustmark aanvullen met de Security badge. Daarmee toon je dat het veilig shoppen is op je website. Je webshop wordt een eerste keer gescand bij aanvraag, daarna loopt de scan om de 3 maanden opnieuw. Je krijgt telkens een rapport dat je inzicht geeft waar er zich kwetsbaarheden of pijnpunten bevinden en hoe je die kan wegwerken. Eens die opgelost zijn, verschijnt de Security badge automatisch in je Becom Trustmark vertrouwensprofiel.

Je ontvangt

  • Een eerste scan door Trust Guard op PCI-DSS / OWASP
  • Vanaf nu elke 3 maanden een nieuwe scan op PCI-DSS / OWASP
  • Een dashboard van Trust Guard dat je aangeeft waar er kwetsbaarheden zijn en welke punten je moet aanpakken

Alles afgevinkt?  Dan krijg je:

  • De Becom Trustmark widget met je Security badge

De Security badge en bijhorende security scan zitten standaard in het Captain Membership. Voor Trustmark members is dit een betalende optie.

De security badge in enkele stappen

Extra badges

Hoe transparanter, hoe betrouwbaarder. Op je Becom vertrouwensprofiel kan je het vertrouwen van je consument nog verder versterken met andere badges, maar ook met je consumer reviews. Wat hoe transparanter je bent, hoe meer vertrouwen je wekt. Want een goede customer experience gaat van het duidelijk vertellen wie je bent, tot het professioneel, snel en eerlijk afhandelen van aankopen die net iets minder vlot liepen.

De extra badges in enkele stappen

Is het Becom Trustmark iets voor jou?

Het Becom Trustmark maakt deel uit van ons lidmaatschap. We hebben zowel formules voor jonge, startende bedrijven (Trustmark Members) als voor ervaren e-commerce spelers (Captains).

Starter? We helpen je op weg…

Ben je nog maar net met de bouw van je webshop begonnen? Bij aanvraag van het lidmaatschap krijg je meteen een checklist, een set algemene voorwaarden en een privacy policy mee in 4 talen (EN/FR/NL/DE). Die kan je gebruiken als basis om je webshop van in het begin juridisch correct op te zetten. Zelfs als je nog in een testomgeving werkt. Want dan ben je meteen bij de start van je webwinkel in orde.

Heb je vragen over ons lidmaatschap of het Becom Trustmark? Contacteer ons.

Célia Boon
Growth & Membershipmanager

celia@becom.digital
+32 471 74 41 83